Často kladené otázky

1. Kde můžeme zakoupit jízdenky?
Jízdenky si  zakoupíte při vstupu na lodi u naší posádky. U skupin nahrazuje jízdenku potvrzení rezervace.

2. Můžeme si zarezervovat místo na lodi?
K rezervaci míst přistupujeme pouze v přípdě, kdy je společně s plavbou objednáno občerstvení či catering. U objednaných skupin nad 30 osob se rezervací rozumí pouze zajištění počtu míst, tzv. místenkování neprovádíme.

3. Můžeme zaplatit platební kartou či online?
Bohužel ne. Platby platebními kartami či online náš pokladní systém v současné době ještě neumožňuje.

4. Jak dlouho před odjezdem lodi máme být na nástupišti?
Doporučujeme 20 minut. Pokud se budete moci dostavit až těsně před odjezdem lodi, prosíme o sdělení této informace na telefonním čísle 602 403 364. Upozorňujeme však, že v hlavní sezóně lodě odjíždějí přesně dle stanoveného plavební hořádu.

5. Můžeme si vzít na loď dětský kočárek?
Ano. Dětské kočárky převážíme, a to zdarma.

6. Můžeme si vzít na loď jízdní kolo?
Přeprava kol je možná za poplatek JEN na lodi VLTAVA.
Na lodi ADALBERT STIFTER není přeprava kol povolena.

7. Můžeme si vzít na loď psa?
Ano, psi jsou na lodích za poplatek povoleni. Musí mít košík a být na vodítku a nesmí obtěžovat ostatní pasažéry.

8. Můžeme se na lodi najíst či napít?
Na obou našich lodích se nachází lodní bar s nápoji a malými snacky.
V případě objednaného cateringu pro skupiny od 20 osob nebo u večerních plaveb se jídlo připravuje v naší partnerské restauraci a na loď je dovezeno krátce před odjezdem lodi.

9. Kde můžeme zaparkovat?
V hlavním přístavu v Lipně je parkoviště, a to jak pro osobní automobily, tak i pro autobusy. U ostatních přístavišť se nachází v blízkosti veřejná parkoviště.

10. Může se na lodi kouřit?
Kouření je povoleno na lodi ADALBERT STIFTER jen na venkovních terasách. Na lodi VLTAVA není kouření povoleno.

11. Jsou lodě a nástupiště přizpůsobeny pro postižené osoby a osoby na vozíku?
Na našich nástupištích je několik schodů. Naše posádka Vám ale při nástupu i výstupu pomůže.
Na lodi ADALBERT STIFTER nemáme bohužel rampu či výtah pro přesun na sluneční terasy.
Mimo nástupiště v Lipně n.V. není možný nástup a výstup elektrických vozíků.
Na obou lodích nejsou toalety pro vozíčkáře.
Kontaktujte nás, prosím, o druhu postižení či vozíku, aby se naše posádka mohla připravit.

12. Dozvíme se na lodi nějaké informace o regionu, jezeře či historii?
Při každé plavbě jsou podávány informace o lipenském jezeře a historii. Průvodci skupin mají možnost použít mikrofon pro sdělení informací.

13. Jak dlouho jsou platné dárkové poukázky?
Dárkové poukázky jsou platné vždy na jednu sezónu.

 

Rosenberger Lipno-Line s.r.o.

    info@Lipno-Line.com

+420 602 403 364

+43 (0) 664 54 75 430 

Česky, Deutsch, English:

  Karel Andrle

+420 602 403 364
info@Lipno-Line.com

Přístav 71 (Hafen)

CZ 382 78 Lipno n.Vlt.

Immobilien am See

Deutsch, English: Anna Dorn-Fussenegger

Tel.: +43 (0) 660 34 66 964

Lipno@Lipno.cc

 

Nemovitosti na Lipně

Česky: Jan Žák

Lipno@Lipno.cc

+420 608 830 456

Druckversion Druckversion | Sitemap
© SSL Management